Ramp調査、企業向けAIでOpenAIがAnthropicとの差を縮小

導入

OpenAIとAnthropicが上場に近づき、財務情報をより多く開示するまで、両社の法人向け事業を外部から推測するには、企業の支出データが重要な手掛かりになる。TechCrunchが紹介したRampの最新データによると、米国企業の有料ユーザーではAnthropicが引き続き先行しているものの、OpenAIが差を縮め始めている。

主なポイント

• Rampのデータは、請求書決済や法人カードを利用する7万社超の米国企業を対象としている。ただし、AIサービスへの実際の支出額は公開されていない。
• 有料企業ユーザーにおけるシェアは、5月にAnthropicが41%、OpenAIが39%だった。7月にはAnthropicが約44%、OpenAIが約40%となった。
• Rampのエコノミスト、Ara Kharazian氏によれば、第3四半期の途中時点では、この顧客層でOpenAIの成長がAnthropicを上回っている。ただし、四半期はまだ終わっておらず、流れが変わる可能性はある。
• Rampの顧客はテクノロジー企業に偏っており、American Expressなど別の支出管理サービスを使う大企業は含まれない。市場全体の指標ではない。
• AIに料金を支払う企業の割合は、3月の50%超から7月には約56%まで上昇した。ベンダー間の競争と同時に、市場全体も拡大している。

なぜ企業の順位は動くのか

このデータが示す最も重要な点は、単にOpenAIが首位を取り戻せるかどうかではない。新モデルの登場に合わせて、企業がサービスを比較し、乗り換えたり複数製品を併用したりする流動性の高さである。性能、価格、データ保持、業務との適合性が、契約更新や新規導入を左右する。

Kharazian氏は、OpenAIの最近の伸びについて、開発者の間でGPT-5.6 Solの評価が高まっていることを理由の一つとして挙げた。一方、Anthropicの上位モデルFable 5については、価格とデータ保持要件が導入や実利用の重荷になったと指摘している。ただし、この説明だけで製品競争を判断するのは早い。Fableはより限定的で高度な用途を想定したモデルであり、価格が高いことだけで競争力が低いとは言えない。また、Anthropicが一部のFable利用者に30日間のデータ保持を求めると警告した際には、反発も起きた。

企業にとって重要なのはベンチマークの順位だけではない。性能、コンプライアンス、プライバシー、そして将来の費用を予測できるかどうかのバランスが、実際の購買判断になる。

意味と影響

Rampの数字は、Anthropicが企業市場を恒久的に獲得したわけでも、OpenAIがすぐに逆転するわけでもないことを示している。新モデルのリリースが採用状況を短期間で動かすなら、投資家は企業向けAI支出を従来型ソフトウェアのように高い顧客粘着性を持つものとして評価すべきではない。

一方、AIに料金を支払う企業の割合が伸びている点は、両社にとって追い風だ。両社はシェアを争いながら、売上規模そのものを拡大している可能性がある。今後の焦点は、モデル性能の向上が一時的な導入増ではなく、業務効率、データ管理、予測可能な長期コストへ転換されるかどうかだ。

出典：TechCrunch AI