亚马逊要建立“全球商品图谱”,把全网商品纳入搜索版图
导语
亚马逊正在谋划把商品搜索从“亚马逊卖什么”扩展为“互联网上有什么”。据Reuters看到的内部文件,公司考虑建立名为“World Product Graph”的全球商品图谱,收集网络上各种商品的信息,即使这些商品并不由亚马逊销售。The Verge报道称,这一计划仍处于不确定阶段,但它揭示了亚马逊在人工智能购物时代争夺入口的新思路。
核心要点
- 索引范围可能超出亚马逊库存。 全球商品图谱的目标,是整理来自不同品牌和零售商网站的商品资料,让用户即使寻找外部商家的商品,也能先在亚马逊获得相关信息。
- 搜索入口将与外部链接结合。 亚马逊此前已经推出“shop direct”功能,在页面中出现指向其他零售商的商品链接。商品图谱若推进,可能让这种导流模式覆盖更广泛的商品。
- 服务购物AI。 亚马逊的购物助手Alexa for Shopping,也就是此前被称为Rufus的产品,需要大量结构化商品数据。内部文件据报道承认,Rufus的一些回答存在事实错误或信息不完整的问题。
- 成本和准确性都是重点。 更多商品数据可能帮助系统减少错误,并在部分任务中使用成本更低的模型。不过,数据增加并不自动等于内容可靠,商品信息的更新、来源和一致性同样重要。
意义与影响
如果落地,全球商品图谱可能改变电商平台的竞争边界。亚马逊不再只依靠自有库存和商家目录吸引流量,而是试图成为更广泛的商品信息层。对于消费者而言,这可能减少在搜索引擎、论坛和不同零售网站之间反复切换的需要;对于品牌和第三方商家而言,亚马逊则可能成为一个新的商品发现入口,即便交易最终发生在别处。
这项计划也与AI代理购物有关。未来用户可能让代理直接比较商品、筛选选项并执行购买。如果亚马逊拥有更完整的商品索引,代理或许更容易调用其数据。但这同时会放大平台控制商品信息入口的影响力,并带来抓取许可、数据准确性、排序透明度以及外部商家关系等问题。
目前,项目是否实施尚无定论。报道提到,内部文件列出过2027年10月1日这一发布日期,但亚马逊提醒,草案和过时文件不能完整代表公司的当前计划。项目还取决于能否理解品牌如何在各自网站组织商品信息,以及亚马逊是否能够稳定获取这些数据。因此,全球商品图谱更像是一项面向AI购物时代的战略构想,而不是已经确定发布的产品。
来源:The Verge AI
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