Ramp数据：OpenAI正在缩小与Anthropic的企业市场差距

导语

在OpenAI和Anthropic距离上市、能够公开更多财务数据之前，企业支付平台提供的使用信号，成为观察两家公司商业进展的一个窗口。TechCrunch援引Ramp最新数据称，OpenAI正在重新缩小与Anthropic在美国企业市场中的差距，但Anthropic目前仍保持领先。

核心要点

• Ramp覆盖超过7万家美国企业客户，这些客户通过其账单支付和企业卡产品产生数十亿美元规模的支出，但平台没有披露AI产品的实际消费金额。
• 在付费企业用户中，Anthropic于5月以41%的份额超过OpenAI的39%。截至7月，Anthropic份额接近44%，OpenAI接近40%。
• Ramp经济学家Ara Kharazian表示，第三季度截至目前，OpenAI在这一客户群中的增长速度快于Anthropic。不过季度尚未结束，数据仍可能反转。
• Ramp客户结构偏向科技行业，因此这组数据不能代表整个企业AI市场，也未覆盖使用美国运通等其他支出管理工具的大型企业。
• 同一平台上，购买AI服务的企业比例从3月超过50%，升至7月接近56%，说明市场总量仍在扩大。

份额变化背后的原因

这组数据最值得关注的，不只是OpenAI是否夺回第一，而是企业用户表现出的高流动性。模型能力、价格、数据保留政策以及具体应用场景，都会影响企业的采购决定。Kharazian将OpenAI近期增长部分归因于新模型GPT-5.6 Sol在开发者中的吸引力，同时认为Anthropic的高端模型Fable 5在采用率和实际应用方面受到价格及数据保留要求影响。

不过，这种解释并不能完全概括两家公司的产品定位。Anthropic的高端模型本就面向更明确的复杂任务，价格较高并不必然意味着产品缺乏竞争力。此前，Anthropic要求部分Fable用户接受30天数据保留，也曾引发用户不满。企业在安全、合规和成本之间如何权衡，可能比单纯的模型评测分数更能决定续费。

意义与影响

对两家公司而言，Ramp数据一方面显示竞争格局仍未定型，另一方面也说明企业AI支出尚未形成高度稳定的品牌锁定。每当实验室发布新模型，企业就可能重新测试、迁移或并行采购。投资者因此需要谨慎看待“企业客户黏性”这一指标。

但这并不意味着市场正在收缩。企业AI付费率持续上升表明，OpenAI与Anthropic可能在扩大收入规模的同时争夺相对份额。未来真正关键的变量，将是模型性能能否稳定转化为工作流效率、数据治理能力和可预测的长期成本，而不仅是某一季度的用户比例变化。

来源：TechCrunch AI